室内健身场馆开始主动求变
在各行业复工复产、防疫常态化的大背景下,大众对健身的需求也有了新的期待,为这个行业创造了新的增长可能。
012812020-12-14 14:00     来源:北京日报 记者/赵晓松


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对于室内健身场馆经营者来说,2020年是艰难的一年,由于新冠肺炎疫情,大部分室内健身场馆被迫停业半年以上。不过,艰难之中也有机遇,在各行业复工复产、防疫常态化的大背景下,大众对健身的需求也有了新的期待,为这个行业创造了新的增长可能。

  

特殊之年 倒逼革新

  

由于疫情,位于望京的真传泰拳馆自今年1月底停业到今年7月底。尽管员工主动减薪,但老板许仕凡在没有生意的这半年,仍然要承担一些必要开销。他对记者表示,这家经营了3年多的拳馆,凭借专业的泰国教练和良好的硬件设施,已经拥有300余名会员,“对这些会员负责,是我撑下去的动力,而且我也相信政府能有效地控制疫情。”

  

面积只有几百平方米的泰拳馆过得艰难,体量更大的北京弘赫国际体育中心也遇到困难。这家拥有篮球馆、健身馆、羽毛球馆等总计3.8万平方米的“健身巨无霸”,为了防疫需要,今年停止接待散客半年之久。总经理吴志宏告诉记者,好在这期间他们接下了中国男篮U18、U16队为期3个月的封闭集训业务,稳住了收入,“但是由于防疫需要封闭管理,这期间我们只有18名员工,都不能回家。5月的时候我们组织了一次集体生日会,大家一起吃蛋糕,很多人都流泪了,这样的经历很难忘,让我们的心贴得更紧了。”

  

清华大学体育产业发展研究中心主任王雪莉对记者表示,疫情只是今年室内健身场馆艰难处境的催化剂,“(国内室内健身场馆)经营困境从去年就开始出现了,今年的疫情加速了室内健身场馆现金流的断裂,但如果没有疫情,其实这个风险也会出现。”她进一步分析说,当下国内健身场馆绝大部分仍然采取“赌你不来”的预付费会员卡经营模式,但随着消费者更加注重健身体验,这一旧模式已经彻底落伍。

  

在王雪莉看来,那些撑过特殊之年的健身场馆经营者应该认真地思考如何在经营方式、产品服务模式上更新,“这实际上是市场风险机制倒逼企业升级服务,比如采用‘赌你来’的新模式和收费体系,建立将‘健身小白’转化为深度健身爱好者的产品和服务体系等。”

  

转变思路 期待未来

  

事实上,经营者也体会到了这种改变的必要。

  

疫情过后,真传泰拳馆的生意逐步回到正轨,记者采访许仕凡期间,一名20岁左右的女会员正在挥汗如雨地上着一对一的私教课。“这正好反映了我们拳馆的新趋势,一是女性消费者多了,这主要是因为女性打拳已经成为一种时尚。另外就是一对一私教课多了,这说明大家愿意为更好的体验买单。”

  

在强化传统业务的同时,弘赫国际体育中心也瞄准新方向——特色青少年体育培训。吴志宏说:“疫情让大众的健康意识提高了,特别是家长更重视孩子的身体健康,我们就针对青少年推出了很多特色项目。”吴志宏表示,相对于健身业务,消费半径更长的培训业务拥有更广阔的市场。

  

此外,疫情让场馆经营者对健康、安全有了新的认识。入场前扫健康码登记、体温测量是必不可少的环节,场馆设施消杀也不容忽视。在弘赫国际体育中心,不仅有经过培训的专门负责人对场馆进行一天多次的定期消杀,也有为健身爱好者准备的消毒纸巾等消杀用品。许仕凡的拳馆则选择在原来团课销售最好的周日闭门谢客,进行一整天消杀工作,他对记者说:“健身是为了健康,不能因为参与健身产生其他健康风险。”


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