滑雪,没有安全哪来速度与激情?
滑雪事故如今就和交通事故相仿,每年都会发生。
0148232021-01-11 14:00     来源:北京青年报 记者/褚鹏


禹唐体育注:

隆冬时节,滑雪运动进入旺季,这是雪友们心中躁动的日子。但滑雪安全问题也随之而来,这是相关管理部门、雪场和雪友共同关注的话题。据中国国家体育总局冬季运动管理中心消息,针对近期出现的滑雪场安全事故,目前北京、天津、河北等多地体育部门均已联合当地相关部门组成联合检查组,对当地冰雪运动场所进行系统检查,确保参与冰雪运动的健康与安全。

  

2020年12月6日,一名年轻小伙在哈尔滨融创雪世界滑雪场滑雪,在高级道误入公园跳台后坠亡,年仅24岁;2021年1月4日,一位资深双板雪友,在河北张家口崇礼区云顶滑雪场,滑行在雪道外侧时,被电缆绊倒身亡。

  

滑雪事故如今就和交通事故相仿,每年都会发生。据北京地区滑雪场统计,每个雪季平均每两天,就要发生一次较为严重的滑雪意外事故。在雪场开板初期,事故率还会提升。那么,到底如何才能保障滑雪安全呢?

  

冰雪如何保安全?

  

滑雪事故引发关注 不该成为“危险的生意”

  

相继发生的滑雪事故,让“滑雪”和“安全”两个关键词紧紧联系在了一起。除了哈尔滨和崇礼发生的滑雪意外,每年都有数起引发社会舆论关注的滑雪事故。滑雪者受伤害,滑雪场赔付大笔金钱。问题是,赚钱的生意有人做,危险的生意谁会做?

  

先来看发生在哈尔滨融创雪世界的事故——去年12月6日,当地媒体报道,罹难雪友的母亲说,他是“在网上买的初级滑雪票,四点到五点之间到的滑雪场。一个多小时后,觉得初级雪道没意思,就补了90元票价,升级为中高级雪道。出事时,儿子刚毕业工作仅两个多月”。

  

对这起事故,魔法滑雪学院创始人张岩认为,雪场的设计和护网搭建存在问题。“出事是因为把滑雪公园建在了高级道下半段。公园搭4米的台子没问题,练习过的雪友,知道从哪里起跳,知道自己能跳多高,保证飞出来的高度、速度是合适的,知道自己会落到垫子上。这位出事的雪友完全没有准备,不知道滑下去的路径上正好是跳台。但滑雪公园的入口,应该是有护网遮挡的。雪友进入公园前,要阅读规则,有的雪场要签免责协议。但该雪道的设计,高级道下半部分直接连到公园跳台了。除了场地设计有疏漏,入口也缺护网。”

  

一波未平,一波又起。今年1月4日,在张家口崇礼的云顶滑雪场又发生了事故。一名男性滑雪者在距离6号索道下站100米处被裸露在外的电线绊倒摔伤,经北医三院崇礼院区经抢救后宣布伤者死亡。

  

北京青年报记者从云顶雪场公共关系部总监赵琼处了解到,滑雪场巡逻队在1月2日的巡逻中,在雪道外侧发现了电缆隐患。巡逻人员按照国际惯例,在电缆前方竖立了代表危险的交叉标示杆。但时值元旦假期,未能及时修整,1月4日就发生了事故。据悉,这起事故的后续赔偿金额将超过百万元。

  

两起事故,造成两位滑雪爱好者失去了宝贵的生命,而两家滑雪场则损失巨额金钱和来之不易的口碑。滑雪作为冬季最热门的运动,不该成为一门“危险的生意”。

  

行业隐患有哪些?

  

国人不熟悉国际惯例 雪场多是做“被动安全”工作

  

1月6日晚,北京市体育局在官网发布要求,滑雪场所开始全面自检自查,各区体育部门强化执法检查。而滑雪场负责人、滑雪从业者、经营者,说到滑雪安全,也有一肚子话想说。

  

先说云顶滑雪场的这次事故,在发现电缆隐患后,巡逻人员用的是国外通行的警示方法:立交叉杆。“云顶是外籍团队负责维护,交叉杆是标明这一区域有危险。比如落石、雪崩,提醒雪友要远远绕开。”张岩介绍道,“但就立交叉杆这个国际滑雪管理,很多国内雪友看不懂。而雪场两三米长的电缆,交叉杆只有一米可能就挡不住。”

  

有滑雪业内人士认为,国际通行的滑雪警示标志,国内雪友不认识、认不全,这既反映了中国滑雪的普及现状,同时也暴露了滑雪行业的漏洞。

  

这个雪季初,北青报记者走访了多家北京滑雪场和崇礼滑雪场,经营者在言谈中无不将安全摆在第一位。北京南山滑雪场总经理胡卫介绍,南山滑雪场往往在缆车保养规定期限前很早,就对部件进行维护和更新,让设备始终在最优状态下运行。北京军都山滑雪场负责人乔伟说,军都山每年都会更新一批雪板、雪鞋以及雪道护网,用更新设备的方式,保障滑雪者的安全。

  

但张岩认为,国内雪场多是在做“被动安全”的工作。“雪场用护网,用垫子,把所有设施、柱子都包严实了,等意外发生时,把雪友挡在护网,挡在垫子上,这其实是被动安全。”张岩说,“但垫子和护网不能解决所有问题。如果往下冲的雪友没有落到防护网,撞了其他滑雪者呢?60-70公里的速度,撞到人,骨折算是轻的。”

  

中国雪场现状如何?

  

戴头盔已成滑雪“潜规则” 不迁就不守规矩顾客

  

据业内人士介绍,国内雪场的护网和垫子数量,远超过日本、欧美和美国的滑雪场。在日本或瑞士的滑雪场,落雪的山脊就是雪道,雪道上只有间隔五米到十米的标志杆。盘山公路就是连接道,在陡峭的地方,连接道只有一个车道宽,另一边就是悬崖。连接道上没有护网,只有断崖处会有交叉杆提醒危险。

  

与国内平均每两天一起滑雪事故相比,国外大众滑雪的事故率反而没那么高。“确实每年都有国外滑雪者出事的报道,但仔细对比会发现,出事者多为从事极限滑雪的,比如直升机滑野雪,比如冰川滑雪等。这些极限运动的风险确实很高,但大众上雪道出事的比率反而比较低。”一位业内人士说。

  

两相对比,很像是两种滑雪文化的碰撞。比如在瑞士雪场那样的极限环境,对滑雪者有明确的要求:滑雪者一定背会滑雪安全规则,一定得请教练,学会最简单的动作,不能做超越能力的事情。否则根据滑雪保险规定,如果是进行极限运动受的伤,保险公司是拒赔的。

  

像这样,在滑雪之前,把“丑话”讲在前面,是不是保障滑雪安全的最高境界呢?但话说回来,这样的“丑话”适合中国滑雪现状吗?

  

据国内滑雪专业人士介绍,曾经,向雪友宣讲滑雪安全这样的“丑话”,教练遭到的白眼和冷落不少,滑雪场也不落好。但随着滑雪事故影响到项目盈利和雪场口碑,甚至伤害到滑雪运动的形象,安全成为无法回避的话题。

  

2019年,北京海淀温泉滑雪场就出台规定:不戴头盔者,不允许进雪场;滑雪者不达到技术标准,不允许上高级别雪道。制定规则的,是负责雪场运营的北京魔法滑雪学院。

  

“顾客不接受我们的规定,我们可以退钱,决不迁就。”张岩说,“我们就这样推广安全滑雪,什么级别上什么雪道,退票也不让雪友越级滑。”

  

如今,佩戴头盔已经成为雪友广泛接受的滑雪“潜规则”。2020-21雪季,北京魔法滑雪学院在八达岭滑雪场,推广买雪票送教练培训的滑雪体验。张岩希望,未来雪友来滑雪场,就能默认先找教练学好了技术,再上适合自己水平的雪道。

  

八达岭滑雪场雪帮总经理伍斌则表示,这样的理念,既能够帮雪场,也能帮助滑雪者,避免碰上横冲直撞的“鱼雷”。“从小白开始滑雪那一刻,就要进行滑雪安全教育。”伍斌说。

  

八达岭雪场“消灭”鱼雷的方法,是免费培训雪友。滑雪者购买门票后,即可在魔法滑雪学院“初级教学场地公园”和“地形教学公园”,免费接受各级别滑雪教学。

  

张岩介绍,雪场推出的初级教学,闯关公园的模式,颠覆了原有雪场教练一对一全程跟随客人的模式。教练固定在雪道的各个关卡,教授固定技术,雪友在各个关卡流动,通一个关,盖章,再去学下一关。“教练的有效工作时间和工作效率提高了400%。”张岩说。

  

据八达岭雪场估算,传统的滑雪一对一教学,一个教练一天最多教两三个客人。现在50个教练的滑雪学校,一天就能教1500到2000名客人,一个雪季能教会10万人掌握初级滑雪技术。

  

免费培训能挣钱吗?

  

风评和口碑是直观回报 滑雪学校是滑雪产业链上重要一环

  

但免费教学理念也会带来盈利的疑问。毕竟国内外多数雪场,滑雪培训都是挣钱的行当。魔法滑雪学院搞免费培训,能把安全滑雪做成生意吗?

  

张岩认为,最直观的回报,是雪场获得了更好的风评和口碑。“我们统计过,北京年轻人大多数都滑过雪,但八成的人说,第一次滑雪就不舒服,不想再去了。”张岩说,“这个调查符合大多数滑雪场请教练的比例,就是10比1,10个客人来,只有1个人会请教练,这不正常。我们在温泉雪场,在八达岭雪场推广免费教学,现在大众点评,豆瓣的反馈非常好。显然如果有教学,第一次滑雪体验根本不会那么差。”

  

口碑不仅意味着更多回头客,也是对滑雪行业的补血。“如果还像传统的教学模式,10个客人只有1个请教练,100个首次滑雪的客人,只有一个成为滑雪回头客,按照百分之一的比例,滑雪这个行业迟早会死。”张岩说。

  

滑雪者的留存率和转化率,是滑雪从业者非常关心的数据。张岩说,“我们关注一个数据,就是雪板和雪鞋等滑雪用品的销售数量。我们从2012年开始关注,发现一年也就是一两万双雪鞋的销量,这其中还有很多是滑雪发烧友反复购买贡献的。想想,一年滑雪人次一两千万,但最终也就是千分之一的转化率。中国即便是全球最大的初级滑雪市场,这个行业也红火不了多久。”

  

张岩相信,他的魔法滑雪学院,能成为滑雪场新的盈利增长点,“有数据显示,滑雪学校做好了,把客人教成高手,对于雪场是最好的安全维护。滑雪场算过账,滑雪学校每赚一块钱,雪场能赚九块钱。既留住了客人,还省去了安全上的花费。”

  

张岩认为,即使不考虑盈利,滑雪学校也应是滑雪产业链条上重要的一环。毕竟,从国内到国外,滑雪的危险标识,滑雪的规范、示例,就在那里,就和交通规则一样。“大家都知道,开车前要考交规,拿到本才能上路。无证驾驶出了事故,保险公司可以拒赔。那滑雪呢?如果滑雪者看见身边有人受伤或者死亡,雪场经营者看到身边有人赔钱,还会不把安全问题放在最重要地位吗?”张岩说。

  

内存

  

元旦假期雪场游客创新高 北京各雪场打安全牌迎旺季

  

随着冬奥会临近,冰雪运动热度进一步升高。2021年元旦三天小长假期间,北京郊区大小雪场的滑雪游客量创下新高。“从目前收集到的数据看,滑雪人次有望比去年增加40%-50%。”北京市滑雪协会主席李晓鸣说。

  

相比往年,2021年的滑雪热还有些不同,据李晓鸣介绍,受到疫情带来的旅游限制影响,出境游暂停,但是习惯了去日本北海道、欧洲瑞士等滑雪胜地的高端消费滑雪爱好者,逐步回流国内滑雪市场。

  

为了让雪友更安全地滑雪,北京各滑雪场也在采取更严格的防控措施。北青报记者从南山滑雪场、石京龙滑雪场、八达岭滑雪场等了解到,各滑雪场加强了限流控制、入场监控、公用器械消毒等措施。部分雪场已开始按75%的最高荷载量接待游客,滑雪需要提前购票预约。此外,北京市各区体育局,各区体育主管部门也开展了排查滑雪场安全隐患工作。

  

虽然疫情限流和安全措施升级,对雪场经营提出更高要求,多家京郊滑雪场对本雪季后半程,尤其是即将到来的寒假滑雪市场,持乐观态度。“因疫情影响,学校提前放假,加之有非必要不出京的建议下,许多北京青少年家庭会把目光投向北京雪场的冬令营,我们增加的寒假冬令营,就是希望把滑雪家庭吸引到八达岭滑雪场。”负责八达岭滑雪教学的魔法滑雪学院创始人张岩说。

  

石京龙滑雪场负责人表示,雪场自2016年雪季开始每个雪季的滑雪客流量都有增长。上雪季滑雪因疫情中断,雪友们在这个雪季的滑雪热情都十分高涨,“今年虽然为了防疫安全开始采取限流措施,每天最大客流量限制在1500人次左右,大家的滑雪热情依然高涨。”

  

此外,多家雪场也将开启雪场冰雪季。渔阳滑雪场的国际冰雪季将持续至2月28日,本届冰雪季除了传统滑雪项目以外,还打造了冰雪巅峰挑战赛,冰雪季横跨元旦、春节、元宵节等多个节日,其间将推出系列主题活动,供游客参与冰雪体验。


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